‘Als er een staalbehoefte is, moet je bij ons zijn’

Sinds 2022 vormen ze de tweekoppige directie van Patron Metaal: Patrick Kunst en Ronnie Jansen. Met hun gezamenlijke veertig jaar ervaring in de handel in metaal en non-ferroproducten zijn ze een belangrijke speler in de markt. Deze experts op het gebied van metaal zijn dé regionale handelaar en makelaar voor materiaal, advies en ondersteuning. “We zijn het laatste jaar sterk gegroeid én geprofessionaliseerd.”

Er staan veel definities van het woord ‘Patron’ in het woordenboek. Beschermheer, beschermheilige, schenker, donateur, directeur, kapitein, bevelhebber. Welke het meest op Patron Metaal van toepassing is? Patrick: “Ik vind ‘beschermheilige’ erg goed bij ons passen. Wij nemen onze klanten problemen uit handen, zo zorgen wij er voor dat onze relaties verder kunnen gaan met hun corebusiness. We denken mee, we organiseren mee, en klanten voelen zich goed bij ons.” In het afgelopen halfjaar is Patron verhuisd naar een mooi en ruim pand op Bijsterhuizen in Wijchen. Met een grotere hal van 1100 vierkante meter en een prachtige kantoorruimte. Het was nodig, want het bedrijf was groter en professioneler geworden. Ronnie: “We zijn een proactieve en laagdrempelige partner in metaal die persoonlijk, deskundig en snel reageert op elke aanvraag.”

ALLES OP GEBIED VAN STAAL EN NONFERRO

Patron Metaal is een regionale handelaar voor alle metaalverwerkers en metaalgebruikers in de regio. Met name de groep gebruikers kan veel voordeel hebben van de diensten van Patron. Ronnie: “Is metaal niet jouw corebusiness maar een bijproduct, zoals dat bijvoorbeeld is bij scholen, technische diensten, productiebedrijven. Dan zijn we er voor je en bieden we je een compleet pakket: alle kwaliteiten en alle vormen van metaal zoals platen, stafmateriaal, kokers en buizen maar ook aanverwante producten zoals kunststof, fittingen en flenzen.”

Projecten/ondersteunning en aankoopbegeleiding

Patron is volgens eigen zeggen de ‘staalmakelaar’ van de regio Nijmegen-Wijchen. Enerzijds krijgen klanten natuurlijk alle materialen die ze nodig hebben, anderzijds voorzien Patrick en Ronnie hen van advies en ondersteuning op inkoop-, verkoopgebied en projecten. Voor een aantal klanten in de regio organiseren zij inmiddels met behulp van de klanten (die de bewerkingen uitvoeren) een mooi eindproduct. Patrick: “Onze diensten zijn samen te vatten als: leverancier van materiaal, bewerken van dat materiaal, eventueel coaten of verzinken, verzorgen van de logistiek en inzet van specialistische kennis en kunde.”

Patron Personeel Service  (PPS)

Vorig jaar zomer heeft Patron Metaal zijn diensten uitgebreid met de levering van capaciteit in de vorm van personeel. Patrick: “Onze klanten willen graag dat we hen bepaald werk uit handen nemen. Daarom bieden wij nu ook montage- en reparatiewerk; projecten waar klanten geen tijd of kennis voor hebben, doen wij in samenwerking met een aantal betrouwbare zzp’ers uit ons netwerk. Dat noemen we Patron Personeel Service (PPS).” Ronnie: “We zien dat er grote personeelsschaarste is. Klanten zeggen tegen ons: ‘We willen wel metaal afnemen, maar we hebben eigenlijk ook de handjes nodig om het te verwerken.’ Die handjes leveren wij. We werken intensief samen met een aantal zzp’ers. Daarmee kunnen we snel schakelen en heel uiteenlopende diensten bieden.” Een aanbod dat niet veel collega’s doen en daarmee heel bijzonder in de metaalwereld, vult Patrick aan. “We hebben ondertussen vier mensen in de logistiek aan het werk die zorg dragen voor de dagelijkse orderstroom. En op het gebied van MVO dragen wij ook ons steentje bij door medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt een werkplek te bieden in ons magazijn.”

Ervaring, kennis, kunde

Wat Patrick en Ronnie meebrengen in hun nieuwe bedrijf is een gezamenlijke veertig jaar aan ervaring, kennis en kunde, vertelt Patrick. “Wij zijn allebei al jaren in deze branche werkzaam. Daardoor weten we hoe de hazen lopen. We hebben het soort grondige opleiding gehad dat je tegenwoordig niet zoveel meer ziet en we weten waar we het over hebben. Wat klanten vragen en wat de mogelijkheden en eventuele alternatieven zijn. Zo hebben we altijd scherp advies klaar.” Andere handelaren werken tegenwoordig vaak enkel met portals waar je je bestellingen kunt plaatsen. Patron niet. Hier houden ze van persoonlijk contact, zegt Ronnie. “De diversiteit in aanvragen is heel groot. Wij bieden klanten geen eenheidsworst maar maatwerk. En we zijn ervan overtuigd dat je alleen met persoonlijk contact de precieze vraag goed in beeld krijgt én meteen kunt inspringen met aanvullende vragen en advies op maat. Patron gelooft dat bedrijven ondanks de onvermijdelijke digitalisering behoefte blijven houden aan intermenselijke contacten.”

Samenwerken met de klant 

Wat het sterke punt is van Patron Metaal? Ronnie: “Wij vinden het spreekwoord ‘Schoenmaker blijf bij je leest’ heel belangrijk. In onze branche zien we namelijk dat veel collega’s in de keten voorwaarts integreren, door bewerkingen binnen de eigen organisatie onder te brengen en dat is wat wij bij Patron Metaal niet willen. Wij werken juist samen met onze klanten en brengen de verschillende bewerkingen in ons netwerk onder. We kijken naar de uitdagingen die klanten hebben en zorgen dat we daar precies passende oplossingen voor bedenken.” Patron doet projectondersteuning en aankoopbegeleiding voor zijn klanten. Patrick: “Dat doen we omdat we een steeds grotere afname van deskundigheid en capaciteit zien in de branche. Wij hebben samen veertig jaar ervaring en zetten die graag in om projecten te ondersteunen. Wie een project heeft met metaal, in welke vorm dan ook, kan bij ons terecht.” Een mooi voorbeeld is Holland Drilling BV, dat gespecialiseerd is in horizontaal gestuurde boringen. Zij worden door Patron voor het grootste deel ontzorgd op het gebied van metaalgebied. Ronnie: “Wij leveren daar het staalgedeelte, snijwerk en zelfs complete frames waarbij materiaal, laswerk, snijwerk, thermisch verzinken en de bevestigingsmiddelen zoals lagers, bouten en moeren door ons georganiseerd worden. Hierdoor kunnen zij zich blijven richten op hun corebusiness en wij doen waar wij goed in zijn.” Een ander mooi voorbeeld is Laurentz design, een meubelmaker en gespecialiseerd in horeca. Voor deze klant regelt Patron alles op staalgebied, bewerkingen en aanverwante producten. Ronnie: “Die samenwerking met klanten vinden we heel belangrijk. We zijn een gesprekspartner voor onze klanten, een verbinder. Wij vinden: alleen loop je harder, maar samen kom je verder. Dat motto is sterk verankerd in onze bedrijfsfilosofie.”

‘We zijn al hier’

Patron is bij uitstek een regionaal bedrijf. Daarom organiseren ze zo veel mogelijk business in de regio. Ronnie: “Onze naamsbekendheid groeit gestaag en we zouden het mooi vinden als iedere staalverwerker of gebruiker uit deze regio ons weet te vinden. Wij verzorgen de fijnmazige distributie in de regio. Dat scheelt bijvoorbeeld veel transport met grote trailers/ vrachtwagens. Mooie bijvangst is bovendien dat het persoonlijke contact daardoor heel gemakkelijk is. We zitten dichtbij en zijn dus heel simpel te benaderen.” Dat wordt gewaardeerd door klanten, die het snelle schakelen en de korte lijnen van Patron roemen. Patrick: “Als je een vraag voor ons hebt, zitten we heel snel bij je aan tafel. We hoeven niet van de andere kant van het land te komen, we zijn al hier. Persoonlijk en daadkrachtig.” Dat bedrijven graag met Patron samenwerken blijkt wel uit het ambassadeurschap dat veel klanten op zich nemen. Patrick: “Wij groeien organisch doordat veel klanten ons aanbevelen in hun netwerk. Dat is mooi voor de zaken, maar het toont ook aan dat we als ‘staalmakelaar’ op de goede weg zijn en dat maakt ons als bedrijfsleiders erg trots!”

Heeft u naar aanleiding van dit artikel een vraag of behoefte dan hoort Patron Metaal dat graag. Neem gerust contact op:  024 782 09 95 of via  info@patronmetaal.nl of neem een kijkje op de website. 

Patron Metaal groeit. Hard. En dus zijn ze op zoek naar nieuw personeel. Op dit moment is er een vacature voor een ambitieus persoon die op commercieel en logistiek gebied goed onderlegd is en die graag wil meegroeien met Patron. Zelfs een aandeel in het bedrijf is mogelijk. Ben jij die ondernemer van de toekomst? En heb je affiniteit met metaal en techniek, neem dan contact op via info@patronmetaal.nl.